Vier btw-tarieven, vijf landen, en één boekhouding die met je thuistarief rekent. Dat verschil van 4,3 procentpunt zit niet in je rapportage, maar wel in je bankrekening. ChannelWise rekent per orderregel met het tarief van het land waar de klant zit — en laat zien welk product in welk land werkelijk geld oplevert.
Iemand plakt settlementbestanden in Excel om te achterhalen waarom de uitbetaling €12.483,17 was en niet €14.000. Tegen de tijd dat het klopt, is de maand voorbij.
Je voorraad is naar Polen verplaatst zonder dat je erom vroeg. Dat is een levering aan jezelf, een aangifteplicht en een boete als je het te laat ziet.
Eén campagne over twee landen, één bod, twee verschillende break-evens. Je ROAS ziet er goed uit en toch verdien je in het ene land niets.
Geen van deze problemen is een boekhoudprobleem. Het zijn allemaal hetzelfde probleem: je administratie werkt met facturen, terwijl je business werkt met orderregels en uitbetalingsbatches.
Wij lezen de orderregels, niet het totaalbedrag. Elke payout wordt uiteengerafeld in omzet, refunds, fees, advertentiekosten, reserves en koersresultaat, en die som is exact wat er op je rekening staat. Wijkt het af, dan zeggen we waar en waarom.
| Omzet4.128 orderregels, incl. btw | 27.833,06 |
| Refunds | (1.902,44) |
| Platformfeesreferral, fulfilment, opslag, abonnement | (10.301,07) |
| Advertentiekosten | (2.884,30) |
| Reserve ingehouden en vrijgevallenbalanspost, geen kosten | (250,00) |
| KoersresultaatSEK- en PLN-regels | (12,08) |
| Som journaalposten | 12.483,17 |
Elke regel klikt door naar het brondocument. Je accountant kan het hele grootboek opnieuw laten afleiden uit het settlementbestand.
Marge en break-even ROAS per SKU per land, netto van het btw-tarief van het bestemmingsland, fees en kostprijs inclusief vracht en invoerrechten.
Binnenlandse levering, OSS, IOSS, verlegging en de fictieve leveringen bij voorraadverplaatsing. Aangiftecijfers per land, met de regel en versie die tot dat besluit leidde.
Payouts, ingehouden reserves, voorraad, dollarinkopen en de btw-afdracht in één vooruitblik van 90 dagen. Inclusief het moment waarop je onder nul duikt.
FIFO-kostlagen per fulfilmentcentrum en 3PL, met landed cost. Zo zie je ook wat 141 dagen opslag in Tsjechië kost aan een marge van 10%.
Auditfile XAF 3.2, DATEV-export, kolommenbalans, afloopcontrole en een reviewspoor. Eigen toegang met eigen rol, zonder extra kosten.
208 van 214 mutaties automatisch verklaard. Wat overblijft komt in een wachtrij met een voorstel en een onderbouwing, niet op een restpost die niemand meer opruimt.
| Nu | Met ChannelWise | |
|---|---|---|
| Uitbetaling verwerken | Settlementbestand in Excel, één totaalboeking, verschil op een tussenrekening | Automatisch uiteengerafeld naar 34 journaalregels, verschil €0,00 |
| Btw per land | Thuistarief, en hopen dat het klopt | Tarief van het bestemmingsland per orderregel, aangiftecijfers per registratie |
| Voorraadverplaatsing door het platform | Ontdekt bij de jaarrekening, of niet | Zichtbaar dezelfde week, met de fictieve ICL en ICV klaar ter goedkeuring |
| Marge per product | Eén percentage voor alle landen | Per SKU per land, met break-even ROAS |
| Achterstand | Vier tot zes weken | Bij tot de laatste uitbetaling |
| Jaarafsluiting | Weken reconstrueren, uren van je accountant | Afloopcontrole en auditfile liggen klaar |
Geen CSV-uploads, geen tussenlaag die je zelf onderhoudt. Wij vragen per koppeling alleen de rechten die nodig zijn — waar de leverancier leesrechten aanbiedt, gebruiken we leesrechten.
| Bron | Koppeling | Wat we ophalen | Rechten | Waarvoor |
|---|---|---|---|---|
| Amazonverkoopaccounts in de EU | SP-APIOAuth, per marketplace | Orders, settlementrapporten, VAT transactions report, FBA-voorraadstanden, fee-specificaties | alleen lezen | Grootboek, btw per orderregel, voorraadwaardering, aansluiting van de uitbetaling |
| Shopifyje eigen webshop | Admin APIOAuth-app | Orders, producten en varianten, uitbetalingen van Shopify Payments, refunds | alleen lezen | Grootboek, btw-bepaling, aansluiting van providersaldi |
| bol.com | Retailer API | Orders, retouren, facturen, commissies | alleen lezen | Grootboek en aansluiting |
| Zalando en Mirakl-operators | Partner API | Orders, retouren, afrekeningen | alleen lezen | Grootboek en aansluiting |
| BetaalprovidersMollie, Klarna, PayPal, Payoneer, Wise | API / OAuth | Transacties, uitbetalingen, kosten, saldi | alleen lezen | Aansluiting van order naar bank |
| Banken en creditcard | PSD2 (AIS) / CAMT.053 | Rekeninginformatie en mutaties | alleen lezenbetaalopdrachten alleen als je die zelf aanzet | Verklaren van bankmutaties, saldocontrole |
| E-facturatie | Peppol | Inkomende en uitgaande e-facturen | lezen en verzenden | Inkoopfacturen verwerken, verkoopfacturen versturen |
Amazon, Shopify, bol.com, Zalando en de genoemde betaaldienstverleners zijn handelsnamen van hun respectieve eigenaren. ChannelWise is een onafhankelijke aanbieder en is niet gelieerd aan, gesponsord door of goedgekeurd door deze partijen. Namen worden uitsluitend gebruikt om aan te geven met welke systemen onze software koppelt.
Alle bedragen exclusief btw, maandelijks opzegbaar, geen opstartkosten en geen kosten per transactie. Toegang voor je accountant zit in elk pakket.
Eén btw-registratie, alle kanalen, alle betaalproviders, bankkoppeling, auditfile en accountantstoegang.
Tot vijf btw-registraties, OSS en IOSS, fictieve leveringen bij voorraadverplaatsing, voorraad per locatie met landed cost, afloopcontrole en marge per SKU per land.
Meerdere administraties naast elkaar, extra registraties, eigen exportformaten en een vaste contactpersoon voor onboarding.
Eén onterecht gemiste voorbelasting of één te late aangifte kost doorgaans meer dan een jaar Pan-EU. Reken het na met je eigen cijfers tijdens de demo.
Staat je vraag er niet bij, dan krijg je binnen één werkdag een antwoord van iemand die de software zelf gebruikt.
Vraag stellenNee. Wij leveren de cijfers en de onderbouwing per land, jij of je adviseur dient in. Daarna matchen we de betaling terug tegen je bankmutatie, zodat de kring rond is.
ChannelWise is het boekhoudpakket. Wil je je bestaande pakket houden, dan leveren we journaalposten aan via een export voor Exact, Twinfield, Moneybird of DATEV.
Doorgaans twee weken. De platformposities leiden we zelf af uit je historie; je accountant levert de openingsbalans. Wat nog niet verklaard is staat op een overgangsrekening, zodat je precies ziet wat er nog ontbreekt.
Dan gaat die naar een wachtrij met een voorstel, en blokkeert hij de aansluiting niet. Een onbekende code wordt bij ons nooit stilzwijgend een restpost, want een verkeerd gemapte fee sluit perfect aan en is fiscaal fout.
Altijd. Volledige export inclusief auditfile en brondocumenten, ook als je opzegt. Geen exitkosten.
Eigen infrastructuur in Nederland en Duitsland. TLS 1.3 onderweg, AES-256 in rust, scheiding tussen klanten afgedwongen op databaseniveau, verplichte tweefactorauthenticatie.
Geen doorverkoop, geen benchmarkproducten over je rug, en geen modellen die op jouw administratie worden getraind. Een taalmodel mag bij ons een tegenpartij herkennen — nooit een bedrag of een fiscale behandeling bepalen.
Wij zijn verwerker, jij blijft verwerkingsverantwoordelijke. Bewaartermijn zeven jaar conform de fiscale bewaarplicht, verwijdering binnen 30 dagen na opzegging.
We nemen één payout van je grootste kanaal en rafelen die live uiteen. Je ziet meteen of onze decompositie klopt met wat je zelf hebt uitgerekend — en wat je marge werkelijk is per land.
| E-mailma t/m vr, 09:00–17:30 CET | support@channelwisehq.com |
| Telefoon | +31 30 123 45 67 |
| Eerste reactiestoring die verwerking blokkeert: 4 uur | binnen 1 werkdag |
| Handleiding en documentatie | docs.channelwisehq.com |
| Storingen en onderhoud | status.channelwisehq.com |
| Platformpartners en app-reviewerstestomgeving en installatievideo op verzoek, binnen één werkdag | partners@channelwisehq.com |
